Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Jason Timmermann

Ziegeleiweg 2

38179 Schwülper

E-Mail: info@stellar-ropa.com

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch lediglich ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung bzw. bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Ohne deren Angabe müssen wir die Vertragsabwicklung bzw. die Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme ablehnen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen (einschließlich der Klärung und Bearbeitung etwaiger Gewährleistungs- und Erfüllungsansprüche sowie gesetzlicher Aktualisierungspflichten) im Einklang mit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, einschließlich der Weitergabe an Dienstleister zur Auftrags-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Nutzung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.2 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir personenbezogene Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sofern Sie uns diese im Rahmen einer Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Erledigung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende, gesetzlich erlaubte Nutzung vorbehalten, über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. Datenverarbeitung zu Versandzwecken

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung der bestellten Ware erforderlich ist.

…

[Der Text setzt sich in ähnlicher Weise mit weiteren Abschnitten zu Zahlungsabwicklung, Werbung per E-Mail und Telefon, Einsatz von Cookies, sozialen Medien, Datenschutz-Compliance und Betroffenenrechten fort, einschließlich Links zu verschiedenen rechtlichen und Datenmanagement-Ressourcen.]

3. Datenverarbeitung zu Versandzwecken (Fortsetzung)

Weitergabe von Daten an Versanddienstleister für Zustellbenachrichtigungen

Sofern Sie während oder nach Ihrer Bestellung ausdrücklich eingewilligt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an den ausgewählten Versanddienstleister weiter. Dies ermöglicht es diesem, Sie zwecks Zustellbenachrichtigung oder Abstimmung vor der Lieferung zu kontaktieren.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten senden oder sich direkt an den Versanddienstleister unter der unten angegebenen Kontaktadresse wenden. Nach dem Widerruf löschen wir Ihre Daten für diesen Zweck, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine gesetzlich zulässige weitere Nutzung vorbehalten, über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 10

53113 Bonn, Deutschland

DPD Deutschland GmbH

Wailandtstraße 1

63741 Aschaffenburg, Deutschland

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop arbeiten wir mit folgenden Partnern zusammen: technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die zur Abwicklung der Zahlungstransaktion erforderlichen Daten an unsere technischen Dienstleister, die für uns tätig werden, an das beauftragte Kreditinstitut oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter. Diese Datenweitergabe ist zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erforderlich. Teilweise erheben die Zahlungsdienstleister die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten auch selbst, z. B. auf ihrer eigenen Website oder über einen in den Bestellprozess integrierten Dienst. In diesen Fällen gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei Fragen zu unseren Zahlungsdienstleistungspartnern oder zur Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten.

4.2 Datenverarbeitung zur Betrugsprävention und Optimierung unserer Zahlungsprozesse

In einigen Fällen geben wir zusätzliche Daten an unsere Dienstleister weiter, die diese Daten als unsere Auftragsverarbeiter zur Betrugsprävention oder zur Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z. B. Abrechnung, Bearbeitung strittiger Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) nutzen. Diese Verarbeitung dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an Betrugsprävention und effizientem Zahlungsmanagement gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. Werbung per E-Mail und Telefon

5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen bzw. gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Sie können den Newsletter jederzeit über die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über den im Newsletter bereitgestellten Abmeldelink abbestellen. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine gesetzlich zulässige weitere Nutzung vorbehalten, über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

5.2 E-Mail-Newsletter ohne Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote für ähnliche Produkte aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Sie können dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über den Abmeldelink in der Werbe-E-Mail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine gesetzlich zulässige weitere Nutzung vorbehalten, über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

5.3 Telefonwerbung

Sofern Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung erteilt haben, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten oder gesondert übermittelten Daten für eigene Werbezwecke, z. B. um Sie über interessante Angebote und Produkte zu informieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit senden oder dies bei jedem Anruf mündlich mitteilen. Nach dem Widerruf löschen wir Ihre Telefonnummer, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine gesetzlich zulässige weitere Nutzung vorbehalten, über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

6. Cookies und andere Technologien

Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Website attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, setzen wir verschiedene Technologien, unter anderem Cookies, ein. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sogenannte Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Datenschutz auf Endgeräten

Bei der Nutzung unserer Online-Angebote setzen wir unbedingt erforderliche Technologien ein, um den angeforderten Telemediendienst bereitzustellen. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen bedarf in diesen Fällen keiner Einwilligung.

Für nicht unbedingt erforderliche Funktionen ist für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf Ihre Einwilligung erforderlich. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei fehlender Einwilligung einzelne Funktionen der Website möglicherweise nicht vollständig nutzbar sind. Ihre Einwilligung bleibt bestehen, bis Sie Ihre Geräteeinstellungen anpassen oder zurücksetzen.

Weitere Datenverarbeitung durch Cookies und andere Technologien

Wir setzen Technologien ein, die für den Betrieb bestimmter Website-Funktionen unbedingt erforderlich sind (z. B. Warenkorbfunktion). Diese Technologien erfassen und verarbeiten IP-Adressen, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website (z. B. Inhalt des Warenkorbs). Dies dient unserem berechtigten Interesse an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Darüber hinaus setzen wir Technologien zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen ein (z. B. Nachweis der Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten) sowie zu Zwecken der Webanalyse und des Online-Marketings. Weitere Informationen zu diesen Zwecken, einschließlich der Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Cookie-Einstellungen

Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter folgenden Links:

Microsoft Edge / Safari / Chrome / Firefox / Opera

Sofern Sie der Nutzung dieser Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zugestimmt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten widerrufen.

7. Einsatz von Cookies und weiteren Drittanbieter-Technologien

Wir setzen auf unserer Website die folgenden Cookies und weiteren Technologien von Drittanbietern ein. Sofern für die jeweilige Technologie nicht anders angegeben, beruht deren Einsatz auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sobald der Zweck erreicht ist und der Einsatz der jeweiligen Technologie endet, werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nähere Informationen zum Widerruf finden Sie im Abschnitt „Cookies und andere Technologien“. Weitere Einzelheiten zu unserer Zusammenarbeit mit den jeweiligen Anbietern finden Sie in den Beschreibungen der einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit wenden Sie sich bitte an uns unter den in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

Nutzung von Facebook-Diensten

Facebook Analytics

Im Rahmen der Facebook Business Tools erzeugen die mit dem Facebook-Pixel erfassten Daten zu Ihrer Nutzung unserer Website Statistiken über die Besucheraktivität auf unserer Website. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Facebook (Meta). Diese Analyse dient der optimalen Darstellung und Vermarktung unserer Website.

Facebook Ads (Ad Manager)

Über Facebook Ads bewerben wir unsere Website auf Facebook (Meta) und anderen Plattformen. Wir legen die Parameter der jeweiligen Werbekampagne fest, während Facebook (Meta) für deren Umsetzung, einschließlich der Festlegung konkreter Platzierungen für einzelne Nutzer, verantwortlich ist. Sofern nicht anders angegeben, beruht die Datenverarbeitung auf einer Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta Platforms Ireland. Die weitere Verarbeitung durch Meta Platforms Ireland ist von dieser Vereinbarung nicht umfasst.

8. Soziale Medien

Wir unterhalten Online-Präsenzen auf Facebook (Meta), Instagram (Meta) und YouTube.

Unsere Präsenz auf Facebook, Instagram und YouTube

Mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO werden Ihre Daten beim Besuch unserer Online-Präsenzen auf diesen Social-Media-Plattformen automatisch zu Marktforschungs- und Werbezwecken erhoben und gespeichert. Unter Verwendung von Pseudonymen werden Nutzungsprofile erstellt, um Ihnen möglicherweise interessengerechte Werbung anzuzeigen. Hierfür werden in der Regel Cookies eingesetzt. Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung durch den jeweiligen Social-Media-Anbieter sowie Kontaktmöglichkeiten und Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den nachfolgend verlinkten Datenschutzhinweisen. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.

• Facebook (Meta)

  Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland

  Die von Meta Platforms Ireland erhobenen Daten zu Ihrer Nutzung unserer Präsenz auf Facebook (Meta) werden in der Regel an Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, übermittelt und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung beim Besuch einer Facebook-(Meta-)Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (z. B. zu Insights-Daten) finden Sie hier.

• Instagram (Meta)

  Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland

  Die von Meta Platforms Ireland erhobenen Daten zu Ihrer Nutzung unserer Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server von Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt. Die Datenverarbeitung beim Besuch einer Instagram-(Meta-)Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (z. B. zu Insights-Daten) finden Sie hier.

• YouTube

  Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

  Die von Google erhobenen Daten zu Ihrer Nutzung unserer Präsenz auf YouTube werden in der Regel an einen Server in den USA übermittelt. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google hier.

Unsere Dienstleister betreiben und/oder nutzen Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR, für die die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat, unter anderem in den USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, dem Vereinigten Königreich und Argentinien. Für andere Länder wie Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien und Mexiko, für die kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, stützt sich unsere Zusammenarbeit auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

9.1 Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger bei uns gespeicherter personenbezogener Daten zu verlangen.
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung erforderlich ist:
  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird und weitere in Art. 18 DSGVO genannte Voraussetzungen vorliegen.
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, in der Regel bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes.

Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten wie oben erläutert zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie jederzeit widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu anderen Zwecken, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen zu, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nach Ihrem Widerspruch nicht mehr zu diesem Zweck verarbeiten.

9.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskunftsanfragen, zur Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie bei Widerruf einer Einwilligung oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datennutzung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Diese Datenschutzerklärung wurde mit dem Trusted-Shops-Rechtstexter erstellt.